איחזור מייל

שלב ראשון

איך לאחזר (לבטל) מייל שנשלח ב- outlook?

כמה דברים שחשוב לדעת:

• אפשרות זו זמינה רק אם גם הנמען- זה שהמייל נשלח אליו, משתמש ב-Outlook בארגון שלך (באותו המוסד).
• אפשרות זו לא עובדת אם המייל כבר נקרא, או אם הנמען לא משתמש בOutlook.
• אפשרות זו זמינה רק בגרסת Outlook למחשב (ולא בדפדפן).

שלב שני

שלבים לביצוע אחזור מייל שנשלח:

• פתחו את ה- Outlook במחשב לא בדפדפן.
• עברו לתיקיית Sent Items /פריטים שנשלחו.
• לחצו פעמיים על ההודעה שברצונכם לאחזר – כך שהיא תיפתח בחלון חדש.
• בתפריט העליון, לחצו על קובץ/ File ואז על מידע/Info.

  ->

שלב שלישי

• לחצו על Message Resend and Recall/איחזור או שליחה מחדש  ואז על Recall This Message/איחזור הודעה

• תופיע חלונית עם שתי אפשרויות, יש לבחור באחת מבין האופציות:

1. •  Delete unread copies of this message – מחיקת עותקים שלא נקראו.
   •  Delete unread copies and replace with a new message – מחיקה והחלפה בהודעה חדשה.

סמנו את האפשרות הרצויה ולחצו OK.

טיפ-קיי:

• ב-Outlook Web (בדפדפן) אין אפשרות לאחזור, אך ניתן להפעיל שהייה בשליחה Delay (Send) כדי למנוע טעויות עתידיות.